Termene și condiții

Condițiile de utilizare a site-ului mazzsolutions.ro și de prestare a serviciilor noastre.

1. Informații generale

Site-ul mazzsolutions.ro este administrat de Mazz Solutions, cu punct de lucru în Brașov, România. Ne poți contacta la telefon +40 770 882 773 sau pe e-mail la contact@mazzsolutions.ro.

Prin accesarea și utilizarea acestui site accepți termenele și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu ești de acord cu acestea, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

2. Serviciile prezentate

Site-ul are caracter de prezentare. Informațiile despre automatizări porți, sisteme de umbrire și interfoane au rol informativ și nu constituie o ofertă contractuală ferme. Prețurile, termenele de execuție și soluțiile tehnice se stabilesc individual, în urma discuției și a măsurătorilor la locație.

3. Solicitările de ofertă

Formularul de contact și butoanele de telefon/WhatsApp sunt folosite exclusiv pentru a transmite solicitări de ofertă. Datele pe care le trimiți sunt folosite doar pentru a-ți răspunde la cerere.

Te rugăm să transmiți informații corecte și complete, pentru ca oferta să fie cât mai apropiată de situația reală.

4. Garanție și service

Produsele montate beneficiază de garanția oferită de producător, în condițiile menționate în documentele de garanție predate la finalizarea lucrării. Garanția nu acoperă defecțiunile provocate de utilizarea incorectă, intervențiile neautorizate sau lipsa reviziilor periodice.

5. Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile din portofoliu și elementele grafice ale site-ului aparțin Mazz Solutions. Logo-urile producătorilor prezentate în secțiunea de produse aparțin deținătorilor lor de drept și sunt folosite doar pentru a indica echipamentele cu care lucrăm. Reproducerea conținutului fără acord scris este interzisă.

6. Limitarea răspunderii

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, însă nu putem garanta lipsa unor erori sau a unor perioade de indisponibilitate tehnică. Mazz Solutions nu răspunde pentru deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor de pe site, fără o consultare prealabilă.

7. Soluționarea litigiilor

Orice neînțelegere se rezolvă pe cale amiabilă. În caz contrar, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, inclusiv prin platforma de soluționare online a litigiilor disponibilă la adresa reclamatiisal.anpc.ro.

8. Modificarea termenelor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acest document. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul accesării.