Prelucrarea datelor cu caracter personal

Informare privind modul în care colectăm și folosim datele tale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor este Mazz Solutions, cu punct de lucru în Brașov, România. Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți contacta la contact@mazzsolutions.ro sau la +40 770 882 773.

2. Ce date colectăm

Prin formularul de solicitare ofertă colectăm: numele, numărul de telefon, serviciul de interes și detaliile pe care le scrii în mesaj. Dacă ne contactezi telefonic sau pe WhatsApp, prelucrăm numărul de telefon și conținutul conversației.

Colectăm și date tehnice anonime de utilizare a site-ului (tip de dispozitiv, pagini vizitate), doar dacă ai acceptat cookie-urile de analiză.

3. Scopul și temeiul legal

Folosim datele exclusiv pentru a-ți răspunde la solicitare, a-ți transmite oferta și a executa lucrarea dacă alegi să colaborezi cu noi. Temeiul legal este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), respectiv executarea contractului (lit. b) și interesul legitim de a răspunde cererilor comerciale (lit. f).

4. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Ele pot fi accesate doar de echipa Mazz Solutions și, când este necesar, de furnizorii care ne susțin activitatea (găzduire site, servicii de comunicare, contabilitate), în limita strict necesară.

5. Cât timp păstrăm datele

Solicitările de ofertă se păstrează maximum 12 luni de la ultima interacțiune. Documentele aferente lucrărilor executate se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscală și de garanție.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziția la prelucrare și retragerea consimțământului în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi scrie-ne la contact@mazzsolutions.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de zile. De asemenea, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.